Proporcionar conhecimentos para estruturação de meios e ferramentas para identificação e alcance de melhorias.
Público Alvo
Profissionais que atuam, ou pretendem atuar na área da qualidade e que buscam conhecer de maneira profunda as necessidades e ferramentas para melhoria do desempenho na organização.
Programa
Definindo o Presente e o Futuro:
Análise de SWOT;
PILÃO;
Mapas mentais;
Business Model Canvas.
Estabelecendo objetivos para alcance de resultados.
Estabelecendo um plano de melhoria.
Escolhendo o tempo certo para implementar as melhorias.
Monitorando atividades e resultados operacionais estratégicos:
Construção de indicadores estratégicos, táticos e operacionais;